HOME

Tingkatkan Pelayanan, PLN Luncurkan Command Center

Tingkatkan Pelayanan, PLN Luncurkan Command Center

Share on facebook
Share on twitter
Share on whatsapp
Share on linkedin
Share on google
Share on pinterest

Walikota Semarang Hendrar Prihadi saat Resmikan Command Center PLN Jateng DIY di Kantor PLN UP2D Jateng-DIY, Selasa (18/8).  (Foto:Dok/IST)

RASIKAFM – Di tengah tingginya kebutuhan listrik di masa pandemi, PLN Unit Induk Distribusi Jateng – DIY meningkatkan pelayanan dengan meluncurkan Command Center PLN di Kota Semarang.

Wali Kota Semarang, Hendrar Prihadi menyambut positif upaya PLN untuk meningkatkan mutu pelayanan. Menurutnya, saat ini listrik menjadi kebutuhan primer untuk mendukung aktivitas masyarakat.

Di masa pandemi ini banyak aktivitas masyarakat yang sangat bergantung pada pasokan listrik di rumah untuk aktivitas UMKM, work from home maupun pembelajaran sekolah secara daring.




PiIhaknya pun mengaku turut mendapat keluhan dari warganya bila listrik padam. Namun hal tersebut dianggap wajar karena ekspektasi masyarakat terhadap PLN sangat tinggi.

Dengan adanya Command Center PLN dan borderless, diharapkan keluhan masyarakat dapat terselesaikan dengan cepat, karena pusat komando akan memerintahkan petugas pelayanan teknik terdekat dengan lokasi gangguan untuk segera menindaklanjuti pengaduan pelanggan.

Sementara itu General Manager PLN UID Jateng DIY, Feby Joko Priharto mengungkapan, jika Command Center PLN ini merupakan komitmen dari PLN untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada warga Semarang.

SHARE

Share on facebook
Share on twitter
Share on whatsapp
Share on pinterest
KABAR JAWA TENGAH
KABAR NASIONAL
KABAR INTERNASIONAL

KABAR TERKAIT
KABAR TERBARU
10 KABAR POPULER
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on whatsapp