RASIKAFM – Pada hari rabu (16/11/2022) Dukcapil Kabupaten Semarang Menggelar Forum Konsultasi Publik yang dibuka langsung oleh Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Semarang Rudy Susanto.
Acara yang dilaksanakan di Gedung Dharma Satya Setda Kabupaten semarang jl.Diponegoro 14 Ungaran itu dihadiri organisasi perangkat daerah (OPD) terkait, Kepala Desa, Camat, Tokoh agama,KUA, Akademisi dan lain sebagainya.
Rudy dalam sambutannya mengatakan bahwa Forum Konsultasi Publik ini juga dimaksudkan untuk menjaring aspirasi dari seluruh pemangku kepentingan dengan tujuan untuk menghimpun aspirasi atau harapan kepada pemangku kepentingan terhadap pelayanan publik, serta mendapatkan kesamaan persepsi dalam mencari solusi akan kendala yang ditemukan di lapangan, khususnya dalam hal yang terkait dengan pemanfaatan dokumen administrasi kependudukan, “Salah satu contoh dalam peningkatan pelayanan mislanya kecepatan layanan KTP, jika tidak masalah dengan akses internet, tidak ada manitenance program dari pusat dan tersedia SDM, maka KTP bisa jadi dalam 5 menit” tukasnya.
Pelayanan publik merupakan aspek fundamental dalam penyelenggaraan pemerintahan, dan dapat dijadikan tolok ukur keseriusan pemerintah dalam menjalankan tanggung jawabnya khususnya dalam melayani masyarakat. Disdukcapil Kabupaten semarang berkomitmen untuk mencapai layanan prima dengan menyediakan ADM (Anjungan Dukcapil Mandiri) yang tersedia di kantor catatan sipil dan melengkapi fasilitas penyandang disabilitas, serta yang saat ini telah dilakukan yaitu forum konsultasi publik.