Ungaran (9/7/2024) dilaksanakan Rapat Koordinasi pembentukan anggota kepengurusan Forum Komunikasi Pelanggan (FKP) Perumda Air Minum Tirta Bumi Serasi Kabupaten Semarang periode 2024-2027 bertempat di Kantor Pusat Perumda Air Minum Tirta Bumi Serasi Kab. Semarang.

Rapat ini dipimpin oleh Marsudi selaku Kepala Bagian Pelayanan Pelanggan dan Indah Marina selaku Kepala SPI, dihadiri oleh para Kepala cabang Perumda Air Minum Tirta Bumi Serasi Kab. Semarang dan para calon anggota kepengurusan FKP.

Selama rapat para peserta nampak antusias dalam memberikan masukan baik itu untuk kepengurusan mendatang maupun tentang pelayanan air bersih yang selama ini diberikan oleh PDAM.

Hasil dari rapat ini yaitu dengan dipilihnya Haris Widi Bahari sebagai ketua FKP periode 2024-2027. Harapan kedepannya akan terbentuk sebuah kepengurusan FKP yang dapat menjadi “jembatan informasi” antara pelanggan & PDAM, serta aktif dalam memberikan masukan demi terwujudnya pelayanan yang lebih baik. (hrs)