RASIKAFM.COM | SALATIGA - Musim hujan kini melanda kota Salatiga, kadang membuat aliran listrik sering padam hingga membuat kerepotan. Salah satunya adalah warga di Karang Duwet Kutowinangun Lor Tingkir Salatiga, belum lama ini.
Saat listrik padam Ia lantas memberanikan diri curhat langsung kepada kapolres Salatiga Feria Kurniawan, jika aliran listrik di rumahnya padam. sebelumnyan ia sudah melaporkan hal ini kepada petugas namun belum ada penangganan. Sebelumnya
Melalui WA group kapolres Salatiga membuka kesempatan semua warga untuk melaporkan segala sesuatu tentang kota Salatiga.
Untuk menampung berbagai aspirasi masyarakat, selain melalui program Jumat Curhat, Polres Salatiga juga membuat whatsApp group.
Kapolres Salatiga AKBP Feria Kurniawan mengungkapkan bahwa adanya WA group itu untuk menghilangkan sekat dan batas antara anggota Polri dengan masyarakat.
“Adanya WA group masyarakat lebih enak dan terbuka menyampaikan keluhannya, itu dilakukan agar lebih cepat dalam merespon berbagai permasalahan atau keluhan yang dirasakan masyarakat” ujar Kapolres saat dikonfirmasi Rasika FM, Senin (20/2/2023).
Kapolres menuturkan meski terkadang hal hal kecil yang disampaikan, namun itu pertanda bahwa masyarakat masih mencintai Polri, masih percaya bahwa Polri menjadi salah satu wadah problem solving.
“Kami tidak pernah merasa direpotkan meskipun eksekusinya bukan kami yang melakukan, kami juga menggandeng stakeholder yang lain untuk percepatan penyelesaian masalah. Termasuk ada curhatan masyarakat yang menyampaikan tentang listrik padam,”tutur Kapolres.