RASIKAFM.COM | UNGARAN – Komisi II DPR RI melakukan kunjungan kerja spesifik ke Kabupaten Semarang untuk mendorong percepatan digitalisasi layanan publik, khususnya dalam mendukung Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Kunjungan yang dipimpin Anggota Komisi II DPR RI, M. Toha, berlangsung di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Semarang, Rabu (17/9).
Dalam kesempatan itu, Toha memberikan apresiasi kepada BPJS Kesehatan yang telah membuka layanan administrasi JKN di MPP. Kehadiran layanan ini dinilai sangat membantu masyarakat, terutama peserta yang kesulitan menjangkau kantor cabang karena faktor jarak.
“Saya sangat mengapresiasi BPJS Kesehatan. Layanan di MPP ini mempermudah masyarakat dalam mengakses hak-hak mereka,” ujarnya.
Hal senada disampaikan Gubernur Jawa Tengah, Ahmad Lutfi. Menurutnya, MPP menjadi solusi bagi warga yang ingin mengurus administrasi dari berbagai instansi dalam satu lokasi.
“Kehadiran BPJS Kesehatan di MPP menjadi salah satu fasilitas yang paling membantu peserta JKN,” kata Lutfi.
Bupati Semarang, Ngesti Nugraha, juga menambahkan bahwa inovasi pelayanan ini terbukti efektif. Ia mengapresiasi kualitas pelayanan petugas BPJS Kesehatan yang dinilai profesional dan memahami kebutuhan masyarakat.
Sementara itu, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Ungaran, Subkhan, menegaskan bahwa layanan di MPP merupakan hasil kolaborasi dengan pemerintah daerah.
“Kami berkomitmen memberikan kemudahan bagi masyarakat Kabupaten Semarang, baik melalui MPP maupun kanal layanan digital seperti PANDAWA, Mobile JKN, dan Care Center 165,” jelasnya.
Meski masih menghadapi kendala akses internet di wilayah pegunungan, para pemangku kebijakan optimistis digitalisasi pelayanan publik akan terus berkembang dan memberi manfaat lebih luas bagi peserta JKN.
